⚡ Dokument
Polityka prywatności
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne, aby się z Tobą skontaktować i zrealizować zamówienie
Dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakim celu i na jakiej podstawie, komu je powierzamy oraz jakie prawa Ci wobec nich przysługują. Dotyczy korzystania ze strony impulseo.pl, składania zamówień na stronie platnosc.impulseo.pl oraz kontaktu z nami w sprawie współpracy.
1. Administrator danych
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach wykorzystania danych, jest:
Impulseo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Szafarnia 11 lok. F8, 80-755 Gdańsk
wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001255164
NIP 5833574549, REGON 545280003, kapitał zakładowy 5 000,00 zł
Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@impulseo.pl
2. Źródła danych
Dane, które przetwarzamy, otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie:
- z formularza kontaktowego na naszej stronie,
- z formularza kontaktowego wyświetlanego w ramach kampanii reklamowej prowadzonej w serwisach Facebook i Instagram,
- z rozmowy telefonicznej lub korespondencji mailowej w sprawie współpracy,
- z informacji przekazanych przy ustalaniu zakresu usługi oraz przy składaniu zamówienia.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Kontakt i przygotowanie oferty - odpowiedź na zapytanie z formularza, rozmowę telefoniczną lub korespondencję. Poza danymi, które podajesz, zapisujemy przy formularzu adres IP, informację o przeglądarce, datę zgłoszenia i podstronę, z której go wysłano. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (uzasadniony interes w komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą) |
| Zawarcie i wykonanie umowy - przyjęcie zamówienia, rozliczenie płatności, wykonanie i utrzymanie strony. Wraz z akceptacją dokumentów zapisujemy adres IP, informację o przeglądarce, datę i godzinę akceptacji, treść zaakceptowanych oświadczeń oraz sumy kontrolne regulaminu i polityki prywatności - pozwala to wykazać, jakie warunki i kiedy zostały przyjęte, oraz potwierdzić umowę na trwałym nośniku. | art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz lit. c (art. 21 ustawy o prawach konsumenta) |
| Obowiązki podatkowe i rachunkowe - wystawianie i przechowywanie dokumentów rozliczeniowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Reklamacje i roszczenia - rozpatrzenie reklamacji, ustalenie lub dochodzenie roszczeń oraz obrona przed nimi | art. 6 ust. 1 lit. c oraz lit. f RODO |
4. Odbiorcy danych
Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie - każdy z nich otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do wykonania powierzonego mu zadania:
- Cloudflare, Inc. oraz GitHub, Inc. - hosting strony impulseo.pl, strony zamówienia pod adresem platnosc.impulseo.pl oraz stron przygotowywanych dla klientów,
- Supabase Inc. - baza danych, w której zapisujemy zgłoszenia z formularza, zamówienia wraz z dowodami akceptacji dokumentów oraz prowadzimy obsługę kontaktów handlowych,
- Resend, Inc. - wysyłka wiadomości e-mail związanych z zamówieniami, w tym potwierdzeń zawarcia umowy wraz z załączonymi dokumentami,
- inFakt sp. z o.o. oraz obsługujące nas biuro rachunkowe - wystawianie faktur i prowadzenie ksiąg,
- Google Ireland Limited oraz OVH SAS - poczta i narzędzia biurowe, przez które prowadzimy korespondencję,
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeżeli wystąpią z takim żądaniem.
Odrębnym administratorem jest również Meta Platforms Ireland Limited, operator serwisów Facebook i Instagram. Jeżeli wypełnisz formularz kontaktowy wyświetlony w ramach naszej kampanii reklamowej, Twoje dane zbiera najpierw Meta w swoim serwisie i udostępnia je nam, abyśmy mogli odpowiedzieć na zgłoszenie. Meta przetwarza te dane także na własne potrzeby, na zasadach opisanych w jej polityce prywatności.
Odrębnym administratorem, a nie podmiotem przetwarzającym na nasze zlecenie, jest mElements S.A. (operator serwisu płatności Paynow, grupa mBank) wraz z mBank S.A. Przy płatności przekazujemy im dane niezbędne do jej realizacji, a oni przetwarzają je na własnych zasadach, opisanych w ich polityce prywatności.
Kiedy jesteśmy administratorem, a kiedy przetwarzamy dane w czyimś imieniu
Wszystko powyżej dotyczy danych, których administratorem jesteśmy my - czyli danych naszych klientów oraz osób, które się z nami kontaktują.
Osobną sytuacją jest obsługa techniczna strony wykonanej dla klienta. Jeżeli ktoś wyśle wiadomość przez formularz na takiej stronie, administratorem tych danych pozostaje nasz klient, a my przetwarzamy je wyłącznie w jego imieniu, na zasadach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu. Korzystamy wtedy z tych samych dostawców, co wskazani wyżej: Cloudflare, Inc., Supabase Inc. oraz Resend, Inc. Jest to zarazem aktualny wykaz dalszych podmiotów przetwarzających, o którym mowa w tym załączniku.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Część dostawców i administratorów (Cloudflare, GitHub, Supabase, Resend, Google, Meta) przetwarza dane również w Stanach Zjednoczonych, czyli poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazanie odbywa się zgodnie z rozdziałem V RODO i jest zabezpieczone decyzją Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony w ramach EU-US Data Privacy Framework, gdy dostawca jest w tym programie certyfikowany, albo standardowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez Komisję Europejską. Kopię zastosowanych zabezpieczeń udostępnimy na żądanie przesłane na adres wskazany w punkcie 1.
6. Okres przechowywania danych
- Zapytania, które nie zakończyły się współpracą: do zakończenia sprawy, a następnie nie dłużej niż rok od ostatniego kontaktu.
- Dane klientów oraz dokumenty rozliczeniowe: przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi, co do zasady pięć lat licząc od końca roku, w którym wystawiono dokument.
- Zamówienia wraz z dowodami akceptacji dokumentów (adres IP, informacja o przeglądarce, data i godzina, treść oświadczeń): przez okres przedawnienia roszczeń z umowy, nie krócej niż trzy lata od jej wykonania. To one pozwalają wykazać, na jakich warunkach doszło do zawarcia umowy.
- Dokumenty potwierdzające wykonanie usługi opłaconej przez internet: trzy lata od wykonania umowy, ponieważ takiego potwierdzenia może zażądać od nas operator płatności.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania.
7. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
Aby skorzystać z tych praw, prześlij wiadomość na adres biuro@impulseo.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne. Bez danych kontaktowych nie udzielimy jednak odpowiedzi na zapytanie ani nie przygotujemy oferty, a bez danych firmy nie zawrzemy i nie wykonamy umowy ani nie wystawimy faktury.
Informacja o plikach cookie
Z jakich plików korzystamy
Na stronie impulseo.pl używamy wyłącznie plików niezbędnych do jej działania i bezpieczeństwa. Nie korzystamy z plików analitycznych ani marketingowych, nie osadzamy pikseli reklamowych i nie śledzimy Cię pomiędzy stronami. Kroje pisma i pozostałe elementy graficzne serwujemy z własnego serwera, dzięki czemu samo otwarcie strony nie przekazuje Twoich danych zewnętrznym dostawcom treści. Strona zamówienia pod adresem platnosc.impulseo.pl nie zapisuje żadnych plików cookie - nie ma na niej również skryptów ani treści pobieranych z innych serwisów.
| Kategoria | Cel | Dostawca | Czas przechowywania | Zgoda |
|---|---|---|---|---|
| Niezbędne | zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, ochrona przed nadużyciami | Cloudflare, Inc. (dostawca hostingu) | sesja lub do 12 miesięcy | nie jest wymagana |
Podstawa prawna
Pliki technicznie niezbędne do świadczenia usługi, o którą prosisz, nie wymagają zgody (art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej). Wszystkie pozostałe zapisywalibyśmy dopiero po uzyskaniu Twojej zgody.
↑ Wróć na górę